Zarządzanie kryzysowe to proces planowania, organizowania, kierowania i kontrolowania działań mających na celu zapobieganie sytuacjom kryzysowym, reagowanie na nie oraz minimalizowanie ich skutków. Celem zarządzania kryzysowego jest ochrona życia, zdrowia, mienia oraz środowiska, a także zapewnienie ciągłości działania instytucji publicznych i infrastruktury krytycznej.
Szczeble zarządzania kryzysowego w Polsce:
- 
Szczebel gminny: 
- 
Odpowiedzialny organ: Wójt, burmistrz lub prezydent miasta.
- 
Główne zadania: Opracowywanie i aktualizowanie gminnego planu zarządzania kryzysowego, koordynowanie działań ratowniczych na terenie gminy, informowanie mieszkańców o zagrożeniach i sposobach postępowania w sytuacjach kryzysowych.
 
- 
Szczebel powiatowy: 
- 
Odpowiedzialny organ: Starosta.
- 
Główne zadania: Opracowywanie i aktualizowanie powiatowego planu zarządzania kryzysowego, koordynowanie działań ratowniczych na terenie powiatu, wspieranie gmin w zakresie zarządzania kryzysowego.
 
- 
Szczebel wojewódzki: 
- 
Odpowiedzialny organ: Wojewoda.
- 
Główne zadania: Opracowywanie i aktualizowanie wojewódzkiego planu zarządzania kryzysowego, koordynowanie działań ratowniczych na terenie województwa, współpraca z organami centralnymi i lokalnymi w zakresie zarządzania kryzysowego.
 
- 
Szczebel centralny: 
- 
Odpowiedzialny organ: Rada Ministrów, a w szczególności Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji.
- 
Główne zadania: Opracowywanie i aktualizowanie krajowego planu zarządzania kryzysowego, koordynowanie działań ratowniczych na terenie kraju, współpraca międzynarodowa w zakresie zarządzania kryzysowego.
 
Kluczowe elementy zarządzania kryzysowego:
- 
Ocena ryzyka: Identyfikacja i analiza potencjalnych zagrożeń.
- 
Planowanie: Opracowywanie planów zarządzania kryzysowego na różnych szczeblach.
- 
Reagowanie: Szybkie i skuteczne działania w odpowiedzi na sytuacje kryzysowe.
- 
Odbudowa: Działania mające na celu przywrócenie normalnego funkcjonowania po kryzysie.
- 
Szkolenia i ćwiczenia: Regularne treningi i symulacje mające na celu przygotowanie służb i społeczności do reagowania na kryzysy.
Zarządzanie kryzysowe jest procesem skoordynowanym, wymagającym współpracy wielu różnych podmiotów, w tym służb ratowniczych, administracji publicznej, organizacji pozarządowych oraz społeczności lokalnych.