Gość (37.30.*.*)
Pisanie pism urzędowych czy oficjalnych listów bywa stresujące, zwłaszcza gdy chcemy wypaść profesjonalnie, a nie do końca pamiętamy zasady edycji tekstu wyniesione ze szkoły. Choć w dobie e-maili rzadziej chwytamy za papier, to w kontaktach z urzędami, sądami czy w oficjalnej korespondencji biznesowej tradycyjny układ strony wciąż ma ogromne znaczenie. Jeśli zastanawiasz się, gdzie wpisać swoje dane, a gdzie dane instytucji, do której piszesz, odpowiedź jest prosta: dane nadawcy umieszczamy po lewej stronie na górze, a dane adresata po prawej stronie, nieco niżej.
Standardowy układ oficjalnego pisma w Polsce jest ściśle określony przez zasady biurowości. Przestrzeganie go nie tylko ułatwia pracę urzędnikom, ale też sprawia, że Twoje pismo wygląda czytelnie i estetycznie. Oto jak krok po kroku rozplanować górną część arkusza:
Może się to wydawać jedynie kwestią estetyki, ale umieszczenie danych adresata po prawej stronie ma również podłoże praktyczne. Wiele firm i urzędów korzysta z tzw. kopert z okienkiem. Są one skonstruowane tak, że przezroczyste pole znajduje się właśnie po prawej stronie. Dzięki temu, składając pismo na trzy części (w formacie DL), adres odbiorcy idealnie trafia w okienko, co eliminuje konieczność ręcznego adresowania koperty.
Warto również pamiętać o stosowaniu odpowiednich zwrotów grzecznościowych przy danych adresata. Jeśli piszesz do konkretnej osoby, użyj formy „Szanowny Pan/Pani” wraz z imieniem i nazwiskiem oraz stanowiskiem. Jeśli adresatem jest instytucja, zacznij od jej pełnej nazwy, np. „Urząd Miasta w Poznaniu, Wydział Komunikacji”.
W oficjalnej korespondencji nie tylko rozmieszczenie danych jest ważne, ale również marginesy. Przyjmuje się, że lewy margines powinien być szerszy (ok. 2,5–3 cm) niż prawy. Dlaczego? Ponieważ oficjalne pisma często trafiają do segregatorów lub teczek. Szerszy margines z lewej strony gwarantuje, że po wpięciu dokumentu do skoroszytu, tekst nie zostanie „zjedzony” przez dziurki od dziurkacza i będzie w pełni czytelny.
Kiedy już poprawnie rozmieścisz dane nadawcy i adresata, nie zapomnij o tytule pisma (np. „Wniosek o wydanie zaświadczenia” lub „Reklamacja”), który powinien znaleźć się na środku strony, poniżej bloku z danymi adresata. Pamiętaj też o czytelnym, własnoręcznym podpisie na samym dole po prawej stronie – w pismach papierowych jest on niezbędny, aby dokument miał moc prawną.
Jeśli przygotowujesz pismo w edytorze tekstu (np. Word), możesz skorzystać z gotowych szablonów „Listu tradycyjnego”, które automatycznie ustawią marginesy i bloki adresowe w odpowiednich miejscach. To najbezpieczniejszy sposób, aby uniknąć błędów w formatowaniu.