Gość (37.30.*.*)
Franczyza to jeden z najpopularniejszych sposobów na prowadzenie własnego biznesu, szczególnie dla osób, które nie mają autorskiego pomysłu na produkt lub usługę, ale dysponują kapitałem i chęcią do pracy. W najprostszych słowach to system sprzedaży towarów, usług lub technologii, który opiera się na ścisłej współpracy między dwoma niezależnymi przedsiębiorcami: franczyzodawcą (właścicielem marki) a franczyzobiorcą (osobą, która otwiera punkt pod tą marką).
Zamiast budować firmę od zera, kupujesz "gotowy przepis" na sukces. Franczyzodawca udostępnia Ci swoje logo, rozpoznawalną markę, sprawdzone metody zarządzania oraz wsparcie merytoryczne. W zamian Ty, jako franczyzobiorca, inwestujesz własne środki w lokal i wyposażenie oraz regularnie płacisz za możliwość korzystania z tego sprawdzonego modelu. To symbioza: jedna strona szybko rozwija sieć swoich punktów, a druga minimalizuje ryzyko porażki, korzystając z doświadczenia giganta.
Umowa franczyzowa to dokument, który reguluje zasady współpracy i chroni interesy obu stron. Jest ona zazwyczaj dość obszerna i szczegółowa, ponieważ musi przewidzieć niemal każdy aspekt prowadzenia biznesu. Choć w polskim prawie nie ma jednej, dedykowanej ustawy o franczyzie (opiera się ona na zasadzie swobody umów z Kodeksu cywilnego), istnieją standardowe elementy, które powinny się w niej znaleźć.
To serce każdej franczyzy. Know-how to pakiet niejawnych, istotnych i zidentyfikowanych informacji praktycznych, wynikających z doświadczenia franczyzodawcy. W umowie musi znaleźć się zapis o tym, w jaki sposób ta wiedza zostanie Ci przekazana – zazwyczaj dzieje się to poprzez tzw. podręcznik operacyjny. Znajdziesz tam instrukcje dotyczące wszystkiego: od sposobu parzenia kawy, przez ubiór pracowników, aż po techniki sprzątania lokalu.
Biznes to pieniądze, więc kwestie finansowe są kluczowe. W umowie zazwyczaj spotkasz trzy rodzaje opłat:
To niezwykle ważny punkt dla bezpieczeństwa Twojego biznesu. Zapis ten gwarantuje, że franczyzodawca nie pozwoli otworzyć innego punktu tej samej marki w Twoim bezpośrednim sąsiedztwie (np. w promieniu 2 km lub w tej samej dzielnicy). Bez tego zapisu mógłbyś obudzić się z konkurencją za ścianą, co drastycznie obniżyłoby Twoje zyski.
Umowy franczyzowe są zazwyczaj zawierane na czas określony (np. 5 lub 10 lat) z możliwością przedłużenia. Ważne jest, aby dokładnie sprawdzić, jakie są kary umowne za wcześniejsze zerwanie współpracy oraz jakie obowiązki na Tobie spoczywają po zakończeniu umowy (np. zakaz prowadzenia działalności konkurencyjnej przez rok po wygaśnięciu kontraktu).
Choć franczyza kojarzy się z bezpieczeństwem, warto pamiętać, że nie jest to "samograj". Jako franczyzobiorca tracisz sporą część niezależności. Nie możesz dowolnie zmieniać wystroju, wprowadzać własnych produktów do menu czy zmieniać cen bez zgody sieci. Jesteś trybikiem w większej maszynie, który musi działać zgodnie z narzuconym rytmem.
Z drugiej strony, statystyki są nieubłagane: firmy otwierane w modelu franczyzowym mają znacznie większą szansę na przetrwanie pierwszych dwóch lat na rynku niż niezależne start-upy. Korzystasz bowiem z efektu skali – sieć ma lepsze ceny u dostawców, wypracowane standardy obsługi klienta i rozpoznawalność, na którą pojedynczy przedsiębiorca musiałby pracować latami.
Kiedy myślimy o franczyzie, przed oczami stają nam zazwyczaj złote łuki McDonald’s czy zielone logotypy Żabki. Jednak ten model biznesowy obejmuje niemal każdą branżę. Istnieją franczyzy edukacyjne (szkoły językowe, nauka programowania dla dzieci), kosmetyczne, biura nieruchomości, a nawet sieci warsztatów samochodowych czy punktów kurierskich. Najstarszą formą franczyzy w nowoczesnym wydaniu była sieć sprzedaży maszyn do szycia marki Singer w połowie XIX wieku – to właśnie Isaac Singer jako jeden z pierwszych zrozumiał, że lepiej sprzedawać licencje na handel niż samemu budować każdy sklep.